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【青春梦 西部行】马小娇:做大山深处的健康使者

发布日期:2020年01月11日 来源: 点击:[]
  马小娇,女,汉族,河南开封人,河南牧业经济学院中药制药专业2014届毕业生。曾服务于芒康县卫生服务中心,服务期间被该单位评为“优秀志愿者”。现就职于西藏自治区那曲地区嘉黎县嘉黎镇卫生院,任药房管理员。  
  志愿西部,青春无悔抒豪情  
  2014年的5月,夏蝉的鸣叫平添了离别的愁绪。临近毕业,马小娇不知道该何去何从。当她看到校团委宣讲的西部计划专项,脑海中闪过的第一个念头就是——我想去!但当她欢呼雀跃地把这个想法告诉家人和朋友时,却被当场泼了冷水,竟无一人支持她。无奈之下,马小娇只能把支援西部的想法压默默地压在心底。  
  6月,毕业了,当她挥手和学校告别之前,她瞒着所有人偷偷地报名西部计划专项。所有考核都顺利通过,她接到录取通知的那一刻,内心无比满足。而后,她才将这个消息告诉父母和朋友,同时还辞去了一份待遇优渥的工作。  
  2014年7月,临出发之前,母校专门为他们开了欢送会,还赠送了许多生活用品。那一刻,马小娇无疑是自豪的,为自己,为学校。带上了父母和老师们的祝福,踏上火车去拉萨,没成想真能把一首歌唱成行动。到达拉萨,看到站台上举着的河南队的牌子时,激动,骄傲,一股浓浓的情绪油然而生,好似那一刻,她不只是马小娇,志愿者不只是一个个人,他们是一个浩大的队伍她们代表了一所所学校,代表了中原形象。  
曾服务于芒康县卫生服务中心的志愿者马小娇。河南牧业经济学院团委 供图
   曾服务于芒康县卫生服务中心的志愿者马小娇。河南牧业经济学院团委 供图  
  刚到达拉萨,一路上小伙伴的高原反应让马小娇也有些担心,自己会不会也会有强烈的高反。当她真的踏上这片热土时,她的身体告诉她,这份担心是多余的,除了偶尔失眠之外,并无其他不适。一周的培训很快就过去了,志愿者们被派往西藏各个地方。在这个完全陌生的地方,和同期小伙伴们的分离多少有些伤感,他们俨然成了相依为命的亲人。  
  8月,马小娇从未想过会在青藏高原上坐上飞机在空中飞行。她登上飞机,透过窗户俯视西藏,这片土地的广袤,这片土地的纯净,让她的心中产生了前所未有的震撼。或许,就是那一刻吧,她有了要留在西藏的想法。  
  术业专攻,须臾所学皆是收获  
  芒康县,这是马小娇志愿服务的地方。那时的她对这座城,对城里的藏族同胞完全陌生,但后来熟悉了这一切之后,挥手告别时有太多的不舍。马小娇在学校学习的是中药制药专业,被分配到芒康县卫生服务中心进行志愿服务。在这里,她主要的职责是药房管理,负责给病患派药,熟悉药品的价格、分类,检视药品是否过期并及时报损等。  
  工作初始,中药出身的她对西药一无所知,加上语言不通,完全不懂藏语,好强争胜的马小娇内心几度崩溃。她所服务的药房里药品加卫材大约五百多种,需要全部记下来价格和位置,这对她来说可谓难上加难。药房的两位前辈为了鼓励这个刚来的小姑娘,手把手地教我,她们派药的时候总让马小娇跟在身边,一边派药一边告诉药品的位置和价格。此外,她们还将以前用过的说明书,送给我让马小娇慢慢学习,以加快对西药的了解和熟识。  
  经过一段时间的努力,加上下班后的奋力学习,马小娇快速掌握了药房药品的基本情况。但紧接着又出现了新的难题,那就是看不懂医生们写的字,处方笺上的字好似鬼画符一般难以琢磨。幸得两位前辈同事的教导,一个字一个字的进行“翻译”,马小娇把这些经验都记录在随身携带的小本子上,但凡出现的新字,她都及时补充上去。很快,她基本能按照处方给患者派药了。业余时间,两位前辈还抽空教马小娇说生活中常用的藏语,让她尽快适应这里的工作和生活。  
  一个月疲惫却充实的实习期过去了,马小娇就开始独立工作。她暗暗告诉自己,虽然因为语言不通导致困难重重,但是这些都一一克服了,不是吗?后面的工作自己也能扛起来。由于马小娇所服务的药房并没有专业的药学人员,所以药品的摆放并不科学合理,既没有分类,也没有规律。想起自己在河南的时候,她曾在中原药房实习过,于是她大胆地向主管领导建议。很快领导便同意了她的提议,并让她放手去做。一周过后,马小娇手写归类的标签,将所有药品和卫材归类并重新摆放。但是由于架子少,药品多且品类繁杂,马小娇又花了三天时间进行了局部微调。好在所有的辛苦没有白费,整理好的药房不仅便于药品的寻找,提高了工作效率,让患者十分满意,连领导和同事们也对河南的这个小姑娘竖起了大拇指。  
  苦点没关系,还能继续坚持  
  西藏冬天十分寒冷,马小娇所在的芒康县海拔三千八百左右,也是昌都海拔最高的一个县。在没有抵达之前,拉萨的朋友告诉她,这里条件很艰苦,经常没水没电没信号。所以,她在心里做了要决心吃苦的打算。没想到,进入芒康之后,环境并没有想象中的恶劣。尤其是志愿服务单位的领导和同事们,提前为她准备好了所有的生活用品,比如电热毯,床上用品,洗漱用品,电炉子等一应俱全。尽管这里会停水停电,但都有规律可循,基本上每过三天就停一天的电,也能让她提前有所准备,储水储电储干粮。让人心安的是,手机信号没有断过,可以通过手机和思念的父母及时取得联系,让她的内心得到一丝安慰。  
志愿者马小娇为学生进行体检。河南牧业经济学院团委 供图
   志愿者马小娇为学生进行体检。河南牧业经济学院团委 供图  
  马小娇在医院的药房服务,没有节假日,没有双休。每当其他志愿者都休息的时候,她总是一个人默默的值班。而轮到她休息的时候,志愿者们又在上班。他们是来自祖国各地的年轻人,在这广阔的土地上想一展身手。他们的心在一起,梦如此相似,于是在这里成为一家人,彼此照顾相互鼓励。偶尔志愿者们相约出去爬爬山,去学校打打球,在家里煮煮火锅,那段时光,回想起来真是无比惬意啊!2015年,一部分志愿者服务期满离开了,当这群好友离去,马小娇的内心无比伤感。没有父母,没有亲朋,只有这一群志同道合的朋友,尤其是值夜班下班后,看着空荡荡的宿舍,她的心里更不是滋味了!  
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  西藏的医疗条件很落后,马小娇所服务的单位是芒康县县上唯一的医院。由于没有独立的电脑系统,医院的药房和收费室都要依靠手工记账,工作者不仅要记住所有药品价格,而且每天也要对账,每个月还要总账,中间任何环节不能出差错。药房每三个月对药品进行盘点,所有药品几乎都要检视四五遍,以防出差错,然后和收费室再对账。每次面对这样庞杂又枯燥的工作,马小娇的内心十分疲累,期待能引入电脑操作系统,减少人工工作的程序。就在她服务的第二年,医院重建了电脑系统,但又面临了新的问题,那就是需要她把所有药品的目录、数量和需求量一一录入系统。为尽快完成这项工作,她值班结束后直接加班对着电脑操作至深夜。  
  当新系统正式运行之后,药房来了新人,马小娇作为“老手”既要解决系统出现的问题,又要帮带新同事,她的电话从未间断过。经过领导们商议,将住院和门诊的处方所需药品全部分开,这又给药房增加了新的任务量。对此马小娇不仅没有抱怨,甚至觉得这是一个增加药品配置的好时机。她与其他同事一起进行规划整合,把后半年需要采购的药品清单一一列好。当她离开时,这些药品整整齐齐地摆在架子上,能够帮助芒康县更多的群众解决生病问题了,马小娇觉得那些苦那些累都是值得的!  
  由于西藏的冬季漫长而寒冷,水电经常会断,加上马小娇工作的药房并不朝阳,因而这里冷得像一个冰窖。药房重地,不能生火,不能使用电炉子取暖,为了保证药品的安全,马小娇和她的同事们就依靠一个破旧的“小太阳”取暖。医生们总是第一时间给她打电话询问是否有某种药品,同事偶尔会询问她某类药品的库存量,因而有人把马小娇称为药房的“小太阳”。  
  洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶  
  许多朋友会问马小娇,在西藏最大的收获是什么?她说,一切尽在不言中。但如果真的让她给出一个答案,那就是收获了牵手一生的人。他,来自陕西,也在这里做志愿者。她庆幸自己做了这个决定,来到西部,能够遇见他。于是两个人一起做了决定——留在西藏。雪域高原见证了他们的感情,见证了他们的成长。  
  在服务期快要结束的时候,父母亲人对马小娇翘首期盼,希望她能回到家乡,不要在这里继续受苦受累。但是,她想起了自己的座右铭“我所经历的,并不是毫无意义的。如果我没来西藏,那我的人生好似白活了一场”。所以她毅然决然地选择考取西藏的公务员,并且主动要求去那曲地区。也有其他志愿者问她,那曲条件那么艰苦,为什么不去其他地方呢?她说,生活因勇于探险而精彩,要是想过好日子那还不如回家。  
  马小娇与那曲地区嘉黎县嘉黎镇卫生院同事合影。河南牧业经济学院团委 供图  
  西藏有句顺口溜“昌都险,阿里远,那曲高”,那曲地区是西藏环境最恶劣的地方,连一棵树都没有。初到那曲,她为辽阔的藏北草原沉迷,但这里真的没有一棵树。而且山路险峻,还没有到达目的地,马小娇心里已经开始害怕了。经过长途跋涉,她终于来到了新的工作地,那曲地区嘉黎县嘉黎镇卫生院。  
  眼前的这一切更让马小娇的心里没了底气,没落的大门,破败不堪的房子。但是一想到,要在这里工作和生活,她很快调整了低落的情绪,打扫卫生,修补窗子,购置生活用品,以乐观的态度重拾对生活的信心。但是紧接着又有新的难题,因为那曲地区的冬天,河水结冰无法发电,只能依靠太阳能电板发电。没有太阳能电板的马小娇偶尔去院长家里蹭电,临时凑合度日。更难的是没有水,手机也没有信号。从未喝过河水的她,要步行很远去河里打水喝。五十斤的水桶,对于一个小姑娘,如果没有同事们的倾力帮忙,肯定扛不过来。  
  来到那曲地区的乡镇卫生院,马小娇工作比较清闲,白天给病人看病、抓药、打针、写材料。夜间偶尔出诊,把危急病人送到县医院。没过多久,她被抽调到更偏远的地区,和从浙江的专家组一行人进行包虫病筛查。每天下乡下村,专家们做B超,她负责电脑录入或者采血,虽然工作很累,但这份付出是值得的!  
  一直以来,马小娇都特别庆幸,自己给自己选择了这样的人生,如此丰盈饱满。作为志愿者,在西藏的两年,她真切的感受到西藏的落后和贫瘠,所以她也希望更多的志愿者来到这里,用大家的知识来改变这个地方,用大家的力量来建设这个地方,西藏的发展需要千千万万怀揣梦想的人。  
  到不了的地方是远方,回不去的地方叫故乡。马小娇说她喜欢这里,喜欢咸咸的酥油茶,喜欢带着浓重味道的牦牛肉干喜欢这里的风土人情。她的藏语越来越好,常常被当作本地人,她觉得很自豪,终于在这里安家落户,为藏族同胞们的健康贡献自己的力量!  

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